Ihre Kunden kommen zu Ihnen, weil sie sich von Ihnen die Lösung eines Problems erhoffen. Da Ihr Online-Auftritt für Neukunden das erste ist, was sie von Ihnen sehen, möchten Sie auf Ihrer Webseite oder Ihrem Blog, auf Ihrem XING- oder facebook-Profil sofort eine Antwort auf darauf finden, wie Sie dieses Problem lösen werden.
Kundenprobleme lösen
Das heißt, der erste Schritt hin zu einem Profil, das Sie für potentielle Kunden im Netz attraktiv macht, ist die Entscheidung darüber, als Löser welcher Kundenprobleme Sie sich im Internet präsentieren wollen.
Einzigartig werden
Das hängt nicht nur mit der Nachfrage, sondern in erster Linie damit zusammen, was Sie Ihren Kunden zu geben haben. Und wie Sie das am überzeugsten darstellen. Oder anders gesagt: Wie schaffen Sie es, Ihrem Wunschkunden auf Ihrer Homepage oder Ihrem XING-Profil mit wenigen Sätzen klarzumachen, dass Sie für ihn einzigartig sind? Denn dann wird er automatisch zum Hörer greifen und Sie anrufen oder Ihnen schreiben. Ihr Internet-Auftritt ist damit also so verführerisch, dass er als Kundenmagnet wirkt.
Am besten nehmen Sie gleich einen Stift und machen sich zu folgenden Punkten Notizen:
– Was sind meine Kernkompetenzen?
– Welche Kundenprobleme löse ich damit?
– Was macht mich in den Augen eines potentiellen Kunden einzigartig?
– Wie überzeuge ich ihn davon in wenigen Worten?
Viel Erfolg dabei wünscht Ihnen
Die Portraitschreiber-Werkstatt